无线固话这个产品应该已经有好几年啦，主要是上海联通和上海移动在做，市面上最多的是6字开头的上海联通无线固话。上海移动叫TD无线固话，基本已经停止不做啦，他们的客户群主要是个体工商户、临街商铺、家庭办公和电话销售的公司或个人，因为外呼量大，骚扰信息太多，在市面上的口碑一般，投诉率较高。但由于价格便宜，携带方便，还是有较多的无线固话客户群体使用呼叫中心网络电话，各自可以根据自己的定位和需求选择。

一号通业务是中移铁通为数不多且较为成功的电信增值业务之一，2003年运营至今，有着比较稳定的忠实客户群体，在系统稳定性、安全性以及服务便捷性都口碑不错，新功能的升级也很及时，客户群主要是中小企业，对外公布一个总机号码，号码搬家不换号，实现分机功能，呼叫中心功能，费用相对较低，功能实用，适合正规企业作为总机号码对外公布，缺点是没有呼出功能，只能呼入。

云固话是中移铁通和上海锐都联合推出的针对一号通业务进行呼入、呼出的全新业务，可以完全替换掉传统固定电话呼叫中心网络电话，由于是基于一号通业务和VOIP云技术，加上运营商授权运营，在网络电话的合法性问题上有着明显的优势，线路注册使用互联网，呼入呼出均为PSTN实电路，不能透传它网号码，相对市场上的网络电话具有合法、规范、稳定的几大特点，是企业办公电话的首选。

建议正规企业购买一个8位一号通号码，然后根据自己的实际需求添加云固话个数，这样既节约了费用，也完全可以解决企业固话打进打出的所有功能，做到打进打出显示自已公司的总机号码，还有分机互转、来电显示、企业欢迎词等增值功能，方便、灵活】节约费用。