在企业的快速发展中,网络电话是部分企业用来和客户保持联系和良好沟通的手段之一,因此在这样的背景环境下,选择一个安全稳定靠谱好用的网络电话软件,是非常重要的。下面和小编一起去看看吧。
如何选择靠谱的网络电话?
1、网络电话的稳定性
网络电话是否稳定是目前所有企业都十分看重的,只有稳定足够强才能保证和客户的通话质量。具体我们可以从是否正常呼入呼出、是否经常出现断线杂音、是否能处理高并发量、来电现实是否正确等多个方面判断网络电话的稳定性。
2、网络电话的音质
具体我们可以通过更换通话地点,多体验几次就可以感受出网络电话音质的哈坏,最好是选择网络电话音质可以和传统电话媲美的存在。
3、网络电话的安全
网络电话是互联网时代的产品,因此也很容易出现各种安全问题,比如通话被窃听、病毒入侵等等。这些都需要专业的技术人员才能解决,因此为了保障网络电话的安全,建议大家选择拥有自己技术团队,和和良好口碑的老品牌。
4、网络电话的功能
网络电话除了可以打电话以外,我们还应该注意是否有其他附加的功能特点,可以帮助我们更好的进行企业管理,比如统计报表、外呼管理、CRM客户管理、来去电弹屏、录音管理、企业知识库、公告管理、待办事项提醒等,大家在选择网络电话时可以注意一下。
5、网络电话的价格
关于网络电话的价格,我们都知道非常的便宜,这也是特色之一。但是还有很多平台打着免费或者超低价的旗帜,来吸引客户,但实际质量效果一塌糊涂。这种平台大家一定要注意,一般网络电话的价格收费在4-6分/分钟的样子,大家可以参考一下。甚至大家可以点击,有没有免费网络电话外呼系统?了解更多相关内容。