要形成客户对动感地带品牌体验有效感知,要有完善的维系管理机制、模式和队伍。联盟商家管理体系要与M值以及会员卡紧密结合,强化品牌体验,规模是未来联盟商家拓展的关键词,只有把握了规模才有可能形成“生活包围圈”,才能将合作形式和合作内容突出实效,包括优惠折扣、品牌专属时间、业务植入等实在有效的合作形式。与此同时,抓标竿商家深度合作,充分整合挖掘双方资源形成互置优势。.通过联盟商家为动感地带客户提供了更多的特权体验和文化感知,实现我的地盘无限扩张。通过联盟商家为动感地带客户提供多元化体验,带来品牌立体感和纵深感,在通信产品日趋同质的情况下,形成差异化亮点服务。通过联盟商家为动感地带M值提供丰富的兑换渠道和兑换形式,增加品牌附加价值,提高品牌粘性。 6.4 动感地带业务促销策略 动感地带品牌面向的是一群充满活力的时尚年轻群体,品牌促销活动充分围绕客户的娱乐生活、学习等方面,发挥整合营销优势,开展一系列促销活动,提升动感地带品牌对年轻客户群体的影响力,接近品牌与客户情感的沟通。针对90后客户的价值观和生活态度,通过创新形式和整合资源,以3G终端和业务为载体,树立鲜明的移动互联网时代的M-ZONE人新形象,使动感地带与竞争对手在形象和文化上产生差异化竞争优势。 6.4.1 推进全新的全国一体化活动,提升品牌影响力 |