电话机器人可以成为人类的助手甚至是朋友,根据人工智能语音识别技术和自然语言处理结合,研发出来的电话机器人,完全是颠覆传统电销的一种新技术。
作为“人工智能”的产物,正在逐渐的给电销行业带来大改变大革命,把繁琐、枯燥、耗时的工作交给智能电话机器人完成,后台分类管理,加以精英销售跟进,不仅大大提高工作效率,而且能更好的把人力资源进行再分配再分组,减少企业运营成本,应该是每位老板都在想的问题。在任何情况下,你只要一键导入号码后,它就能够自动外呼,对初期的客户大批量的筛选,帮助寻找意向客户。
比如在房地产行业,它能扮演售楼助手,讲解专业的售楼知识,楼盘的优势,吸引客户;在贷款行业,它也能运用专业销售话术,快速挖掘潜在的意向客户。
不论是传统的纸媒还是网络、户外媒体,还是开发商主办活动,从效果方看,都比不上电话营销的回报率。贷款行业中,电话营销的回报率已经远高于其他模式。
电销机器人既能够帮助企业寻找大量的意向客户,还减轻了员工的工作压力,让员工将时间都放在跟进意向客户上,那成交率将会提高很多。
电销机器人适用于各种行业,包括房地产、互联网、保险、教育、汽车、广告……甚至是电商。以前电商主要是通过人工打电话追评,效率慢,现在有了电销机器人,大幅度提高效率。