电销机器人已经渗透到我们的生活当中，伴随着人工智能的迅速发展，这两年智能技术逐渐被运用到人类日常生活当中。电销机器人就是其中较为常见的一种人工智能技术载体。各类品牌电销机器人层出不穷，迅速占领了电销市场。除了电销行业，还有许多的行业也用了电销机器人。

电销机器人主要由语音识别+自然语言处理组合而成，能高效外呼，主要帮助企业推销产品和企业客服的工作。比如说，金融行业。金融电销，拉客户实在是太难了！

高效率，是对所有金融电销从业者最大的挑战。除非真的刚好有资金周转需求的人，否则接到售前沟通电话人们的习惯性动作就是挂断，拒绝率极高，成功率极低。

因此，对于电销人员来说，就会造成2种影响：拒接、3秒挂断，90%的时间被浪费；客户总是说不，给销售人员造成巨大的心理压力，面临主管无情的“拷问”，销售热情难以持续。

更重要的是，工资与业绩挂钩，新员工前期很难达到公司制定标准，无法满足个人预期→离职，流动性大→企业招募新员工→上手培训，需要时间→增加运营成本。如此循环，给企业经营带来了巨大的压力。

金融企业将目光投放到智能电销机器人上。电销机器人准确度高、对话打断自然，效率是人工的六倍，满足了企业的需求。

此外，还有房地产行业的销售助理。他们的工作是在电话中对客户介绍楼盘的地理位置、房型等，每日的工作重复性高达90%，而人工的工作效率低下。对此，电销机器人高效的运作模式刚好弥补了企业的这个痛点。

目前，除了金融和房地产行业，还有电商、广告、保险等十几个行业领域。人工智能已经悄悄的进入到了我们的生活当中，给我们的生活带来巨大的变化。