目前需要电销的企业，大致分为两类：

一、对于电话号码客户资源很多的企业，他们电话营销员的工作速度太慢，而电话营销更为看重的是效率。所以需要的解决方案是能够提高电话拨打速度和增加电话营销员的通话数量。这个类型的解决方案大致是使用群呼系统，多个号码一起呼叫。

二、对于客户资源数量不多的企业，需要扩大客户资源，同时获取更多有这方面需求的意向客户。这样的企业会更在意电话的接通，所以需要一个能够帮助提高电话接通率的方案。

智能电销机器人中有一个解决方案是外显工作人员的真实手机号码，真实外显的手机号码会比混显的接通率要高。从事电话营销在选择外呼工具的时候，需要准确地列出自己这边的需求。电话营销获客让工作人员在室内打电话获取客户，对时间和地域也没有什么太多的限制。

这看起来是一个成本很低的获客方式，是如何变成电话获客成本高的情况呢？因为出单量很低。众所周知，电话营销获客的方式需要大量的通话来促进成单，所以企业通常会有人数比较大一个电话营销获客团队。当没有成交量的时候就相当于企业在白白养着这个团队。

这种情况下获客成本就变高了。关于降低成本，直接方式裁员只留下精英吗？电话营销这个行业的人员流动性比较大。招人留人也是行政部门的一个痛点，并不建议这样做。

电销机器人可直接提高成单率，让企业的收入大过于成本，电话获客成本高的问题自然就迎刃而解。