IP电话一般指网络电话，通过互联网来给对方拨打电话的一种途径。通过网络电话进行沟通，会更加有利于呼叫中心收集除电话以外的信息，并且快速反应，第一时间连通客户，实际的提升效率。

平台支持数据导入，通过外呼任务设置、 实时提醒，有效保证，销售人员的工作量；
平台采用信息加密技术，可以防止客户资料泄露，有效拒绝飞单撞单，防止因员工离职导致客户流失；
通过云电销公海管理、订单管理、数据报表，监控可以及时掌握销售工作状态，帮助管 理者更有效管理销售
多种通话解决方案，帮助企业电销团队快速开展业务，满足不同团队的使用场景需求，平台稳定。
慧营销网络电话能作为企业营销外呼专用的软件，解决电销难题，实现四卡双通道，无延迟切换，能够实现一键拨号、预防封号等优势，使得企业不用再天天为封卡而烦恼，销售工作能够更加顺利地开展。网络电话能实现以下功能：

一、 对于通话录音进行抓取

管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。

二、 员工工作记录进行统计

员工的所有通话记录都会有记录，方便管理层的查看和监督。

三、 对客户进行管理

对于客户可以进行具体的分类管理，管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。

四、 自动弹屏管理

在跟客户通话结束的时候，只需做上备注。在下一次客户打电话进来的时候，电脑屏幕就会弹出以前通话记录的重要信息，方便电销人员更好的与客户沟通。

外呼系统