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    CRM电话销售系统应用
    POST TIME:2021-10-25 23:46
    在一个企业里,CRM电话销售系统可能承担了大部分的销售业绩。大部分企业即便是养了一个庞大的电销团队,业绩却依然平平。这里我们来想象一下为什么,假如一个人一分钟可能能拨出一到两个统计电话,那么,在对象是上千万的潜在用户面前,连接每一个人是一件非常费力的事情,并且还需要人工在电脑前一条一条的录入收集回来的信息。

    而慧营销CRM电话销售系统的出现就是为了解决此类问题。一个云外呼系统可一键导入大量电话号码,支持多个电销人员同时使用,一分钟可以同时拨打出上百个电话,并且电话回访自动记入在案,大大节省了电销人员的压力。

    那么如何利用慧营销CRM客户关系管理系统实现业绩增长?
    1、多渠道信息整合
    多渠道的信息整合困难、客户跟进断层是销售过程中的痛点。获取客户线索和商机的有效渠道众多,如公众号、微信群、QQ群、个人微信号、头条号、抖音等。

    慧营销CRM客户管理系统,可整合多渠道客户线索,形成一个独有的企业的客户数据库。在CRM这个大的客户数据库中,有效梳理客户重要信息,记录客户动态并且进行持续的跟踪和挖掘,不错失任何商机机会。既能提高效率,又能降低成本。

    2、精准识别意向客户
    业绩的增长来源于客户订单的成交量,就是找到意向客户并把产品卖给对方。然而在跟进的所有客户中,并不是每一个都会成交,所以,销售需要分析客户,不将时间和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上。

    慧营销记录着客户的所有相关资料,可以根据客户资料进行分析、归纳,对其进行不同角度对客户进行细分,从而做到用量化的数据对不同的目标客户群进行不同的等级划分,协助销售员找到意向客户去跟进。

    3、个性化的销售服务
    满足客户个性化的需求,保持互动沟通,这将为增长业绩打下良好的基础。所以需要精准掌握客户的不同需求、购买欲望及购买能力等,以差异化的方式对待不同的客户,有的放矢,从而客户价值最大化。

    慧营销能够掌握整个销售过程,从而根据客户情况对其进行精准独到的服务。慧营销CRM记录每一次的服务过程,让销售在充分了解客户的基础上为其提供针对性的服务,并提供持续不断地进行客户关怀,从而提高客户黏性,充分挖掘每一个客户的价值。



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