客户关系管理系统-企蜂
企业想要为客户提供优质的服务,提供标准化的商机销售流程,从入手可以实现得更快更好。
将客户视为中心,设立全方位的关怀计划,关心客户的新动态,并及时追踪客户需求,设定日期为潜在客户发送营销信息,推动客户购买企业产品,并且可以通过多种方式发送消息,电话、短信或邮件等方式,根据企业需求设置,方便快捷节省精力。如果确实有比较重要的潜在客户,系统可以设置提醒,防止销售人员手上有太多客户信息繁杂导致遗忘。对客户不定时的关怀,让客户有所触动,新客户早日信任企业,缩短交易周期,老客户进行复购,将会是对企业产品质量的一种肯定,长此以往将会提升企业口碑,起到免费营销的效果。
提升了企业数据库原有线索的价值,在系统中记录客户的相关信息,进行科学导入、过滤和评估,然后自动分配给相应销售,及时处理客户,企业盈利将会不断提升,企业通过业务进程跟踪等模式缩短销售成单的周期,也就减少了企业的销售成本。
使客户和销售人员进行了详细的沟通,销售人员不断影响客户,积极的沟通和营销态度,让客户和企业双赢,客户获得更好的服务质量和体验,企业获得更多客户资源和营业额,最终让客户和产品的价值最大化,客户的忠诚度提高,企业利润增加。
兼顾客户管理和企业数据分析等多个方面的内容,在的帮助下,销售人员的工作效率将会得到提升,管理人员做出新的决策也有了科学依据,长期使用有助于优化自身管理,开发和维系客户。