在公司经营活动中，顾客服务一直是管理的重中之重。过去，公司首要通过电话、在线咨询等方式为顾客提供售前、售后咨询服务，然而，客服投入大、建设成本高、响应不及时，用户体验差等缺陷却让公司倍感压力。随着科学技术的突破发展，AI、大数据、云计算等新兴技术的运用，客服产业正迎来ai智能化时代，为公司管理者提供了一种新的客服处理之道。 电话外呼智能语音系统对电销团队有多重要？ 电话外呼智能语音系统 汇港通电话外呼智能语音系统是福建汇港通科技根据市场顾客的须要，综合了各产业不同公司厂商的不同需要而开发的营销智能语音系统（又称汇港通电话电话机器人）。经过不同产业顾客的应用证明：该电话营销智能语音系统能够有效的提高营销部门的工作功效、降低公司销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。 目前已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、政府、旅游、快消品、广告传媒，酒店、顾客服务知名公司等不同产业顾客，广受好评。现有电销模式与电话外呼智能语音系统相比：工作功效：500-1000通/人/天，团队整体工作功效提高3倍以上，节省50%人力成本筛号功能：筛除重复、停机关机无效号码等无效号码提高工作功效，减少浪费时间20%--50%通话线路：电话呼出显示手机号降低拒接率提高有效通话并保证通话质量稳定录音功能：电脑录音云录音录音质量高，实时播放或下载通话记录：智能语音系统实时查询方便快捷，即时查询顾客分类：有意向无意向顾客分类及时把握重点顾客，永久记录组别权限：可分坐席组别方便管理者管理员工统计报表：数据报表直观感应员工工业绩员工体验感：简单按键操作增强员工的舒适度，激发工作热情来去电弹屏、显示顾客相关信息、在线登记顾客资料第一时间掌握顾客信息，增加与顾客之间沟通的便捷性。