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    网络商标的形象设计
    网络虚拟空间的商标塑造,企业应研究解决正在兴起的数字化的、在线的媒体形式,以及新型的、交互式的用户关系。也就是说,网络商标的形象设计应考虑商标在虚拟空间的形象传播与行为方式两个方面。
    这两个方面分别是网络商标形象识别的两个层次:网络商标基本形象设计识别与网络商标行为识别。
    1.网络商标基本形象识别设计
    网络商标形象要素(如网络商标标识等)的形象设计应凸显网络商标原创的个性要素,它是网络商标最基础的形象设计,其作用是从基本形象上将此网络商标区别于彼网络商标。主要内容包括网络商标标识(含网络商标名称、LOGO、标志物或网络商标形象代表、网络商标标语、网络商标主题音乐、宣传片等)。网络应用标准、网络色彩应用标准、网络字体应用标准、网络商标网站版式设计标准等。其作用是:第一,为网络商标在虚拟空间的形象设计提供基本的设计标准,以保持企业线下与线上网络商标形象表现的统一性和相关性;第二,使网络商标在虚拟空间的形象表现统一化、标准化,体现网络商标的独有个性及原创性,便于网络商标识别。
    (1)商标标识网络应用标准。商标标识是商标最基本的识别要素,标识的设计透露着商标的品质、个性及形象。
    对于那些已形成成熟的商标标识系统的传统商标来讲,保持线上商标标识系统与线下商标标识的一致性和相关性具有重要意义。商标标识的网络应用标准,以企业已有的商标标识为基础,结合商标网络表现的需要,设计包括商标名称、LOGO,标志物、标语、主题音乐、动画、多媒体等要素在内的一套网络标识表现系统,并对其应用标准加以规定。
    (2)网络色彩应用标准。色彩是人的视觉最敏感的东西,色彩处理得好,可以锦上添花,达到事半功倍的效果。网络是一个靠信息和感知的世界,因此,色彩的作用不可小视。
    网络色彩应用标准主要确定以商标网站或商标网络广告等主要网络表现形式为主的网络用色标准。
    以下几个用色的基本原则可供参考。
    ① 所使用的颜色必须服务于商标个性化和商标定位,必须对市场和客户有针对性。
    ② 使用色彩强烈的基色和由基色组合的颜色。
    ③ 一般来说,适合网页的标准色的颜色有:蓝、黄、橙、黑、灰、白。
    ④ 在文字和背景颜色间必须有鲜明的对比,并要协调一致。
    ⑤ 还有一个最终的测试就是把标志、标题和图片都拿走,看设计品是否仍然是特色鲜明的。
    (3)网络字体应用标准。文字承载着信息传递的重要使命,也是企业或商标品质的重要体现。关于网络字体应用的基本原则如下。
    ① 易读。应用在网页上的字体应使浏览者易于阅读和辨识。
    ② 字号、字体、用色可用来标识不同的文字的作用,但它们同样应体现出一致性和协调性,给人以美感。
    ③ 字体可以用于表现商标的个性风格,但要考虑到所用字体是否是大多数网络用户都可以正常浏览的字体。
    ④ 商标可以通过网络上的字体应用标准的设计,创造出独具特色的商标标识字体,使文字形式成为受众识别商标的元素之一。
    (4)商标网站版式设计标准。网站版式设计标准化可以带来强烈的视觉冲击,并可以由此形成良好的视觉流程,引导顾客轻松浏览网站的每一部分内容。
    为了达到良好的视觉流程,整体设计必不可少。网站是一个有机的整体,网站里的每一个页面,每一个页面中的图标、字体、色彩、音效包括页面间的转换等都必须能够支持整个网站商标的识别。页面要尽可能的做到使浏览者在不看标志的情况下,通过整体感觉就可以轻易识别出网站商标。
    仅做到整体,对于商标网站的视觉设计来说还远远不够,还应进一步做到不同级别的页面的相对独立,具有清晰的层级结构和导航,才能使网站具有层次感、节奏感的同时,即不单调乏味,又不杂乱无序。每个网站都是由主页、一级页面、二级页面、三级页面以至更多层页面组成。其中每一级页面会有若干的平级页面。具备清晰的层次结构的网站能够让浏览者轻松地在内容繁多的页面中任意穿梭,并迅速获取他们想要的信息。
    在实际运用,上述各要素往往是交叉联系、相互协调的。
    2.网络商标行为识别设计
    一个卓越的网络商标还有可能创造出在虚拟空间的行为识别,诸如带给消费者快乐、最愉悦或最满意的体验等,这些行为一旦在消费者心目中留下长期“固有”的印象,便会产生与上述的网络形象设计基本元素一样的效果,成为网络商标的识别元素。
    传统媒体使受众处于被动、机械的接收信息的位置,针对每一个受众所采取的方式是单一的,不能因人而异的,而且也很少有机会能让受众真正地参与其中。而现在网络提供了一种双向投入、双向沟通的方式。它可以使浏览者很容易地参与其中。实践证明这种方式往往也是最有效的途径。“说给我听,我会忘记;展示给我看,我可能会记住;若能投身其中,我就会理解”。这句话很恰当地表述了网络的互动性与传统媒体相比较所具有的优势。而这种互动设计要求设计师不但要把动画、图形、图片、影片和声音等素材地进行巧妙的设计,而且还要与程序设计相结合,才能最终达到网站与浏览者的深度沟通。
    以下是几个用来描述网站沟通质量的可衡量参数。
    (1)回访次数。
    (2)访问者平均浏览时间和总体时间。
    (3)访问者用于浏览网站主要活动的平均时间。
    (4)个人访问者的数目。
    (5)用户在网上的行为。
    (6)用户最先想到的网站。
    (7)消费者发给网站的电子邮件数目。
    (8)网站的运转及收入。
    如果网络商标能给消费者带来愉悦和满意的体验,并且可以随时随地享受这种完美体验,已经成为了生活中不可或缺的一部分,那么这个商标的设计就是成功的。网络商标的设计者应该同时作为一个商标的消费者,首先感受商标设计带来的所有体验,并对其中不合理或不完善的地方进行及时修正或完善,而且,这不仅仅是商标设计者的责任,还应该变成商标创建团队每一个人的职责。在网络这个充满创造力和想象力的空间,商标的表现更加自由和灵活。具有生命力的商标往往通过不断地探索行动,使商标具备更加丰富和生动的表现力与沟通力,这是商标创造者需要不断探索的领域。

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