通过以上分析,大家可以看到品牌认知和品牌好感根本就是两回事情。品牌认知只是营销推广的第一步,先“混个脸熟”,更为重要的是在品牌认知的基础上让尽量多的消费者对品牌产生好感。也可以说,品牌好感是在品牌认知基础上的又一次飞跃和提升。

根据零点指标数据网发布的一项关于国际品牌亲和力的主题调查结果显示:虽然企业中高层管理人员认为对中国最友好的国际品牌数目众多且分布广泛,但在中国土壤上耕耘时间长且本土化程度化高的国际品牌最能够获得国人好感,其中又以美、德两国品牌占主导。例如,西门子则是贴近消费者的本土化代表。在所有欧洲品牌的手机中,西门子率先推出折叠型手机以贴近中国消费者的喜好。为了符合中国消费者审美观,可口可乐公司甚至对已经用了20年的商标进行更改,采用了全新设计的中文商标。这些营销细节,其实都是为了进一步获得消费者的品牌好感而做出的种种努力和尝试。国际品牌尚且如此,我们更是应该付出更多的努力。因此,品牌认知固然重要,但是品牌好感更为关键。