与品牌个性易混淆的概念
目前,仍有一些企业将品牌个性与品牌形象、品牌定位混为一谈,造成认识上的误区,从而给实际品牌经营带来损失。
1 品牌个性与品牌形象
品牌形象是指人们如何看待这个品牌,它是消费者对品牌由外至内的整体评价。而品牌个性则是品牌所自然流露的最具代表性的精神气质,它是品牌的人格化表现,一般以形容词描述,如时尚、成功等等。
品牌形象比品牌个性的内涵更广泛,它包含了品牌个性的内容,但品牌个性是塑造品牌与品牌之间形象差异的最有力的武器。外表的形象是可以模仿的,但个性是无法模仿的。
2 品牌个性与品牌定位
品牌定位是品牌经营者向消费者宣传的品牌认同,它是由内而外的,而品牌个性却是消费者对品牌人格化的评价,它是由外而内的。
随着科学技术和生产力的不断发展,产品的同质化程度越来越高,在性能.质量和服务上已愈来愈难以形成比较优势,只有其人性化的表现才能深深地感染人们。由此可知,品牌定位是确立品牌个性的必要条件。品牌定位不明,品牌个性就会模糊不清,产品也就无法叩开消费者的心扉。
品牌个性与品牌定位应该是统一的,品牌个性反映品牌定位。如产品是发动机润滑油,它的定位就是保护高性能的发动机。
品牌个性又不完全决定于品牌定位,有时,即使是相同定位的品牌,在消费者的眼里也会呈现出不同的个性特征。如,摩托罗拉和诺基亚,它们虽同属手机制造业,但两个品牌带给人的个性感觉却是不一样的,摩托罗拉定位于成功的商务人士,诺基亚则定位于时尚前卫的青年人。