纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出北美、欧洲、亚洲“三足鼎立”的局面。

美国是电子商务起步最早的国家,在技术、市场和社会法律等方面,一直保持着世界领先的地位。加拿大紧随其后,名列世界第二。据统计,目前全球90%的电子商务网站在美国,每年的电子商务交易额超过了全球电子商务交易总额的50%,其中2012年统计数据显示,全球B2C电子商务销售额北美地区占33.5%。北美电子商务市场领先的原因在于高度发达的物流体系、高平均订单额、金融基础设施以及网上购物人数占比。

欧洲国家尽管电子商务起步稍晚,但完善的网络基础设施为电子商务的发展提供了优良的条件,近年来电子商务开展得也是如火如茶,其中英国、德国和法国网上销售占欧洲在线交易的70%,人们越来越倾向于网上购物这种便捷的交易方式。欧洲的网上销售主要集中在旅游、信息、书籍和金融经济四个领域,其中旅游业的网上营业额位居世界第一。

近年来全球电子商务增长最快的市场仍是亚洲国家,2012年亚洲地区B2C电子商务销售额增幅最大(增加了33%),攀升至324.6亿美元。其中,日本2013年的零售服务业在电商市场总规模上达到7.8万亿日元(约合人民币0.5万亿元);韩国2012年电子商务交易额达到1144.7万亿韩元(约合人民币6.5万亿元),2014年韩国在线交易总额更是首次超越线下零售商;2013年中国电子商务市场同比增幅达到78.5%,印度尼西亚为71.3%。2013年,亚太地区已超过北美地区成为全球第一的B2C电子商务市场,市场份额达到33.4%。但是据2012年的统计数据显示,亚太地区的网购规模和人数虽均已超过北美地区,但是网上购物者人均消费额(850美元)仍不及北美(2221美元)和西欧(1738美元),甚至未达到全球人均网购消费额(1243美元)。

在拉丁美洲电子商务发展的情况则呈现出两极分化的现象。阿根廷、巴西、智利和墨西哥的因特网普及速度较快,四国的因特网用户几乎占到拉丁美洲因特网用户的2/3。2010年,拉丁美洲的B2B电子商务交易额已经达到128.5亿美元,B2C电子商务的交易额也达到17.24亿美元。并且这一地区电子商务增长持续强劲,在10年间增长了27倍。而目前中东和非洲地区是全球最小的电子商务市场,但随着因特网的逐步普及,电子商务的发展也有了明显的起色,据估计,中东和非洲地区2013年电子商务的交易额为270亿美元。