海口鲁能希尔顿酒店是山东鲁能集团和希尔顿酒店管理集团在海南文昌市龙楼镇兴建的一个精品酒店。坐落在海南省文昌市龙楼镇铜鼓岭。位于海南省东南方，紧邻海边，风景优美。是旅游度假的首选之地。酒店依托于希尔顿酒店管理集团的管理理念，秉承山东鲁能集团的鲁能精神打造精品酒店中的精品。

北京强讯科技有限公司（简称强讯科技）是国内领先的CTI（计算机与通讯集成）产品和服务提供商，致力于企业级呼叫中心和统一通信技术研究、产品开发和应用。拥有多项独立自主知识产权产品（如：SmarTalk、CallThink、TalenTel、AllyTel等）并且产品线通过了ISO9001：2000质量体系的认证。强讯科技凭借在酒店管理系统中间件领域的丰富行业经验，积极发展与各大酒店管理集团的合作，在此之前更是为多家希尔顿酒店提供了酒店管理的相关技术支持。

在此，强讯科技根据以往的经验以及在业界获得的良好口碑，再次与希尔顿酒店鼎力合作，为鲁能希尔顿精品酒店量身打造了一套基于NEC交换机的酒管中间件及话务台系统。强讯科技酒管中间件依托先进的技术、成熟的方案，配合程控交换机以及酒店的酒店管理系统给客人提供高水准、高档次的酒店服务；话务台系统更是集强讯呼叫中心优点于一身，强大的电话处理能力，高效的电话转接效率，来电弹屏提示，VIP客户信息显示。使用户电话更直观的展现在话务员面前，以便更好的为客户提供各种服务，助鲁能希尔顿酒店打造精品酒店中的精品，既提高了酒店客户的满意度，又为酒店赢得了丰厚的回报。同时强讯科技的酒管中间件和话务台系统再次获得了鲁能希尔顿酒店的高度赞扬。