51Callcenter 1月26日报道(记者叶东):据悉,近日由宁波江北区区政府和中国电信宁波分公司主办,工业区管委会承办的2010年宁波服务外包论坛在远洲大酒店举行。宁波江北区区人大常委会副主任王伯宁主持论坛。
服务外包是伴随经济全球化和国际服务业转移带来的新兴产业。主动承接国际服务外包,既是推进经济国际化、转变经济增长方式的重要举措,也是落实科学发展观、扩大对外开放、提升城市核心竞争力的重大课题。去年我区服务外包产业以超常规的速度蓬勃发展。据统计,全区一年新增服务外包型企业8家,这8家企业共实现服务外包额2.3亿元,占全区外包总额的近六成。全年全区服务外包业务额3.9亿元,比上年增长2.14倍。其中,从境外承接的离岸外包规模为1.9 亿元。
据了解,此次论坛旨在进一步提升服务型政府职能、推动产业结构调整升级,研究和探讨在更宽领域、更高层次上推进服务外包产业的发展。当天,与会的专家学者、政府官员、企业界代表围绕信息产业在国际及国内的发展趋势”、呼叫中心的服务管理”、论网络经济时代信息服务业的创新与发展”、等议题发表演讲并展开热烈讨论。当天的论坛上,中国电信宁波呼叫中心基地、北京讯鸟软件公司浙江地区云计算基地正式落户工业区。