实施产业基础为主的品牌策略
由于高新技术产业以及工业产业快速变化的特征,技术的进步、产品的更新换代和市场的变化都迅速导致传统的品牌运作模式失效,而以产业基础为主要策略的品牌运作模式正逐渐受到重视。这种方法的要点是:
(1)不要把公司生产制造的东西,单纯看作是满足所有用户的广义的“商品”,而应把之看作是满足每一用户不同需求的“特供产品”。销售人员不仅仅只是发布产品信息、介绍技术细节和利用价格优势进行竞争,更重要的是应该着重于进行观念交流和建立关系,着重于“创建新市场”来代替“分享原有的市场”。
(2)每一家公司都应争取建立广泛的“产业基础”,并与“产业基础”中的关键人物建立密切的关系,通过他们去影响、说服潜在的客户,消除客户的担忧、怀疑和害怕心理,指导客户选用本公司的产品最终取得新用户的信任,从而进入产品销售的良性循环,不断扩大公司的市场份额。换句话说,不要老是“王婆卖瓜,自卖自夸”,而要让人家来帮你说话。
(3)在技术、产品、市场快速变化情况下,不能单纯依靠“技术领先”和“广告轰炸”来占领市场,不能单纯依靠统计数字进行“定量分析”来预测市场,而是要依靠“产业基础”起作用,对市场变化和发展趋势进行“定性分析”,在占领原有市场的同时,创造性地开辟新领域,开发新技术的用途,帮助各类型老企业采用新技术创建新的市场。
(4)要密切注视市场环境的变化和发展趋势,随时修正公司品牌策略。要使公司的所有部门,包括产品开发、生产制造、市场开拓、营销系统以及维修服务等,服从于公司的品牌策略,并随时根据市场的变化修正这种策略。