51Callcenter1月26日报道:1月26日,延吉市政府举行了延吉呼叫中心产业基地项目对接会,副市长孔令奇出席。会上,中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组专家作了建立延吉呼叫中心产业基地”主题演讲,与会部门代表围绕延吉呼叫中心产业基地”项目建设,从招商引资、人才培训和政策扶持等方面进行了讨论。
近年来,在市委、市政府的大力扶持下,延吉市IT产业迅猛发展,截至2009年底,全市IT企业154家,通过双软认定”的企业28家,实现年产值25.2亿元。延吉数字城市建设”、延吉芯片科技工业园建设”和延吉东北亚文化创意产业基地建设”等一批重点项目的实施,全力提升了延吉城市品位和核心竞争力,为信息产业优化升级奠定了基础。特别是在刚刚实施的《国务院关于进一步实施东北地区等老工业基地振兴战略的若干意见》,为延吉市的呼叫中心产业发展提供了强有力的政策支持。
据悉,延吉呼叫中心产业基地项目对延吉市发展服务外包产业,优化经济结构,转变经济增长方式,实现全面协调可持续发展,具有积极的促进作用。
孔令奇在会上表示,延吉市委、市政府将全力支持以呼叫中心为龙头的服务外包产业的发展。制定并实施具有延吉特色的、符合行业实际运营需求的国际化呼叫中心产业体系,利用延吉现有的基础和院校资源,充分发挥政府、学校和企业三方优势互补的作用,面向长吉图地区、图们江区域及全国,培养、输送中高端人才,并提供全方位的咨询服务,加快推进延吉呼叫中心产业的跨越式发展。