2011年离岸外包执行额4.2亿美元，比2010年翻两番，同比增长320%。增幅全国第一，总量西部第一。一是服务外包跨越发展，全面启动服务外包示范区，18个服务外包示范区全部实现服务外包离岸执行额零突破。两江新区（含北部新区）执行额突破1亿美元大关，绝大多数示范区超额完成全年目标任务。二是强力助推小微企业发展。2011年服务外包主体增加到500余家，新增大学生5万人，从业人数达到14万，强力助推小微企业发展。三是服务外包培训力度大。全年共举办全市性服务外包培训12期， 10多场分片区有针对性的培训。四是积极获取外包订单。利用国际国内展会平台，组织共计100多家外包企业、300余人次参加各类活动，与外商进行无缝对接，积极争取海外订单。五是学习借鉴沿海城市，实施西部最优外包政策。