鼎信通达呼叫中心解决方案是一个高度集成的一站式方案。凭借丰富的接入网关产品系列以及与呼叫中心系统的完美兼容,能够根据不同层级的需求,部署到联络中心的各个终端环节。安全的机制、稳定的音质和与联络中心高度契合的多重功能,例如:3PCC、终端状态接口Action URL,软件同步、特有的耳麦/话筒语音模式等功能,为客户迅速建立一个稳定、可靠、高度集成的、低成本的营销服务平台。
鼎信通达呼叫中心解决方案应用于:综合型呼叫中心,托管式呼叫中心,专业级电销中心等。
拓扑图: 呼叫中心应用解决方案
深圳市鼎信通达科技有限公司成立于2011年,专注于下一代智能通信和网络产品的研发、生产、销售和服务。公司现有员工超过150名,在北京、杭州、香港均设有分公司。公司团队核心骨干来自于国内和国际一流通信企业,平均行业背景超过10年,在IP语音、融合通信、无线移动等领域有丰富的专业经验。
鼎信通达拥有中国最完整的VoIP语音网关产品线,产品覆盖GSM/CDMA/LTE无线网关、E1/T1中继网关、FXS/FXO语音网关、SIM卡拉远网关、云服务系统等等。DINSTAR? 网关以其优秀的用户体验、超高的性价比以及全面的定制服务,在国内外各类通信运营商、国际一流企业中获得了广泛应用,并得到了一致认可。