小心网络电话模拟10000客服热线设骗局
手机铃声响起,一看来电显示是10000,接起一听却差点踏入一个陷阱——原来,这是骗子用网络电话模拟10000客服热线设下的局。昨天,读者邱女士致电本报,提醒市民注意防范诈骗电话,“哪怕来电显示是10000,现在也要多长一个心眼。”
邱女士说,前天上午她正在开会,手机突然响起,来电显示是10000。接起后,对方一张口就准确报出她的全名,并客气地表示自己是电信工作人员:“现在电信正在搞活动回馈客户多年来的支持,只要预存180元,就可以在家乐福等超市消费250元。”邱女士一看是10000号,不疑有诈。随后,对方向她解释了活动细则,表示稍后会给她发条短信,告知汇款账号,汇款后即可享受优惠活动。
挂上电话,邱女士总觉得不太对劲,“可转念想想,电信打来的电话总不会是假的吧”。纠结之下,她主动致电10000,客服却表示电信并未开展过这个活动,她接到的可能是诈骗电话。
记者昨天致电中国电信10000客服热线。工作人员查证后表示,电信从未开展过“预付180元消费250元”的活动。另外,经查验,邱女士的手机在26日确实接到过呼叫号码为“10000”的电话,但电信公司的数据却显示当日从未呼叫过这一手机号。据此,邱女士一定是接到了诈骗电话。业内人士提醒,不法分子诈骗手段层出不穷,可以用网络电话模拟任何号码外呼,市民一定要小心防范。新民晚报