4月1日，中英人寿全国统一客服热线95545成功上线。至此，中英人寿成为首家以合资身份申请到955号段的寿险公司。该热线的启用，标志着中英人寿开启了针对客户服务的全新里程。记者了解到，统一的客服通路，可以有效避免客户因接到零散不一的客服电话所产生的猜测和疑虑，更容易提高公众对保险公司的识别度和信任度。本次启动全国统一客服热线，在充分提高客户服务体验的同时，将有力提升中英人寿保险品牌的公信度。

南京日报