为保护保险消费者合法权益,加强电话销售业务规范管理,树立行业良好社会形象,根据保险监管机关尽快解决保险公司电话销售业务“扰民”问题的工作要求,河北省保险行业协会开发了河北省车险禁拨平台,并于11月13日召开了车险禁拨平台启动暨平台功能培训会。河北省经营车险业务的25家公司代表参会。
连同2013年上线的河北省人身险电话营销禁拨号码登记平台,河北省已建成包含产险禁拨平台和人身险禁拨平台的综合禁拨平台,实现产、寿险公司电话销售禁拨功能全覆盖。目前,河北省人身险电话营销禁拨号码登记平台已记录禁拨号码61335个。
全省保险消费者可自主登录省保协官方网站www.hbia.cn登记禁拨号码,各保险公司将在规定时间内把保险消费者登记禁拨的号码列入各公司电话销售禁拨号码,实现行业禁拨。