MyComm IPCC呼叫中心平台软件是联信志诚公司主营核心产品之一，是专门构建IP呼叫中心系统的核心软件，是目前中国最稳定最可靠技术最领先的IP呼叫中心产品，已成为国内同类产品的标杆。具有完善的呼叫中心功能，包含：CTI控制、ACD排队、IVR/IFR流程、座席应用、电话外拨、录音质检、监控管理和统计报表

　　保利集团是央企地产第一品牌，作为地产行业的领导者，一直以来，保利集团打造的是优质品牌和统一服务的口号。但是对于贵州保利置业集团来说，庞大的集团体系和众多的下属公司，使得品牌服务趋于分散化，不能形成统一的良好的服务体系。借助于MyComm IPCC解决方案的帮助后，贵州保利置业集团得到了服务一致化的改善，再次提升了服务质量和品牌效应。

　　针对贵州保利置业的问题，MyComm IPCC提供了专业的解决方案，保证了以下几点：

　　1、技术先进性：

　　采用纯IP软交换技术，引领呼叫中心技术的发展潮流

　　2、电信级的可靠性：

　　采用CTI双机热备，多机堆叠和负载分担技术，提高可靠性和稳定性

　　3、稳定性：

　　系统加电自启动，模块支持故障自愈

　　4、组网灵活：

　　“零成本”分布式远端座席，移动办公坐席