对于登录央视《创业英雄汇》栏目并获投资人抢投一事,鲜老虎联合创始人、CEO杨成伟强调:“登录央视当然是一件好事,说明鲜老虎两年多所取得的成绩,受到了媒体和投资人的认可。但这只是个开始,未来线下流量市场巨大,鲜老虎还有更长的路要走。”
陪同线上流量红利的结束,线下流量的争夺战早已打响,WiFi、二维码、iBeacon轮番登场。杨成伟认为,iBeacon最终就是连接,基于地理位置的一个电子地理围栏技术的连接。基于这种连接,鲜老虎意在重新定义线下办事业跟用户之间的连接关系。
线下流量的争夺素质上就是把线下人流量数字化的过程。第一步,通过iBeacon等智能硬件,把特定的空间,好比餐厅咖啡馆,酿成一个电子地理围栏。第二步,通过扫一扫、摇一摇等方式把该场所的线下人流量数字化,也就是消费者的信息数据化,从而形成线下实体店的线上流量池。好比传统餐厅,现有的经营模式下并不知道来的人是谁、在餐厅中做了什么等信息,而通过智能传感器可将这些传统模式下“看不见、摸不着”的信息在线化,消费信息等的组织化自然带来商业化的可能。
对于未来基于iBeacon等传感器的线下流量玩法,鲜老虎CEO杨成伟认为,未来至少有以下三种可能的玩法:
1)帮手商户把收集的流量商业化变现。实际上,就是将线下商户的流量池酿成一个线上广告平台。好比用户在咖啡馆内喝咖啡,可以通过摇一摇、扫一扫,除了获得本咖啡店的一些优惠券之外,还可通过鲜老虎的卡券大学系统获得许多其他的优惠券,如电影票特价券、打车优惠卷、到家保洁优惠卷等。如此,该咖啡馆实现了对本身经营场所内流量的二次开发。
在此过程中,传统实体店将线下场所中收集整理的线上流量池转酿成了一个分发平台。对用户、线下场所经营商户来说,这是一个增值办事;对于广告商来说,这是一个极好的营销方式,借助场景营销实现广告的精准化。
线下场景天然做好了人群定位,如漫咖啡的用户学生和闺蜜居多,星巴克白领人士偏多,雕刻时光文艺青年偏多。基于线下场景的特定人群定位,针在这些特定人群,就可匹配更加精准的广告,而且在线化获取和跟踪用户的消费行为。
2)围绕这个流量池实施电商化。在传统的消费人群聚集、线下人流量大的场所,如餐厅、咖啡馆等,经营者也会贩卖一些相关产品,如星巴克在卖咖啡豆、唱片、报纸等。其实传统的线下场所经营者,早已在利用其线下人流量进行电商化开发。不过,,这种开发并未形成尺度化流程,因此也没有产品化、平台化和规模化。
鲜老虎未来的设想是,通过iBeacon等智能传感器将线下的一个个非在线化、不相连的人流池(也是信息池)连接起来,形成巨大的线下流量池。随后将这个流量池转换成一个电商平台。换句话说,未来消费者在星巴克里喝咖啡,也可拿出手机进行电商化购物了,这些商品是与这些人群比较匹配的,或者与星巴克里的氛围很搭配的。消费者可以通过鲜老虎的卡券大学系统获取这些商品的优惠券。至于所购买的产品,既可能由星巴克提供,更可能来自其他的商家。换言之,星巴克数据化的线下流量成为了一个电商平台,其他商家开始在这个平台售卖货物。
3)其他场景化商业的开发运营,如场景游戏、场景化社交等。未来的场景游戏,必然是在人与人面对面,甚至多人互动下的场景化完成。如疯狂来往这款游戏。该游戏只适合在线下的特定场所,一个人比划,另一个人猜来互动完成。关于场景化社交,逻辑也十分相似。iBeacon有个独特的优势在于,基于电子围栏技术,iBeacon可以将必然空间内的人圈进来,从而形成临时性的场景社群。说起定位和场景,以及LBS,很多人会谈起GPRS。需要指出的是,GPRS定位对室内是实效的,而此时iBeacon在室内定位和电子围栏的优势就出来了。好比在一个酒吧,在iBeacon的辐射范围内的人,可临时组建一个社群,而当社群内的人,走出此间酒吧,便自动退出此社群。大家来酒吧嗨,都有些特定的目的,特定的社交满足这部分消费人群的需求。这种社交模式,在常见的熟人社交与陌生人社交之外,开辟了一个新玩法。鲜老虎目前已经开发出场景社交的基础版本,未来结合小程序会有更加流畅的玩法。基于这种社交模式,可探索不小的商业空间。