本文目录一览： 1、什么是智能电话机器人 2、电话机器人的工作原理是什么 3、电销机器人的优势在哪里? 什么是智能电话机器人

简单来讲，就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

每天拨打800-2000通电话，用最真诚的态度帮你进行客户筛选，相比你挠心挠肺一天只能拨打两三百通电话，电话机器人的效果简直不要太明显。而你要做的，只是将机器人通上电，把海量的客户名单导入并且设置好工作时间即可。

电话机器人的工作原理是什么

1、其实智能电话机器人的原理非常简单，只有四步： 首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。

2、在客户的初始筛选过程中，智能电话机器人将会有这样一个过程：拨出电话、接听电话、通话、通话结束、客户分类、标签生成、云分类和存储，并且预定的客户会立即被推至微信。拨打电话。

3、采用AI智能技术，可以做到大批量的电话号码外呼，智能电话机器人是一种跨时代的产物，支持语音打断功能，客户说话时会自动停止说话，调取数据库中智能化匹配大大增加了沟通的效果。

电销机器人的优势在哪里?

1、百应电销机器人智能电话机器人公司门萨维w的优势：效率比人工高 电销人员一天平均拨打200个左右智能电话机器人公司门萨维w的电话，并且还要不间断的打，但是意向客户也是寥寥无几。

2、更高的效率 传统的人工客服可能一天人能打300个电话，这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的，可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用智能电话电销机器人，一天 很可能翻十倍，达到2000个电话。

3、电话机器人的出现无疑是许多电销企业和人工的福音，以其独有的优势深受众人的青睐。自动拨打。

4、其优点主要包括以下几点：取代重复性工作，提高工作效率 电话机器人被企业用于联系房地产、金融、网店等行业的客户，主要负责电话销售。