本文目录一览：
1、人工客服机器人的对话录音吗
2、电话机器人是什么工作原理
3、电话机器人是什么?
4、电话机器人怎么用?
人工客服机器人的对话录音吗
机器人语音不会，人工语音会。一般机器人提示你操作时不会录音，转接人工会录音。
电话机器人是可以把话务员与客户的通话翻译成文字存下来的，并可以作为分析监控使用。而且音频也是能存下来的。一般来说通话的时候就会被录音下来。
一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音，录音通常会保留一个月。
电话机器人是什么工作原理
1、首先需要使用智能电话机器人硅语电话机器人真实录音的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。
2、在客户的初始筛选过程中，智能电话机器人将会有这样一个过程硅语电话机器人真实录音：拨出电话、接听电话、通话、通话结束、客户分类、标签生成、云分类和存储，并且预定的客户会立即被推至微信。拨打电话。
3、群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。通俗点讲就是代替人工打电话进行广告推广，电话机器人工作原理其实很简单，就是通过语音识别技术，触发设置的话术关键词，然后进行人机沟通交互的目的。
4、具体步骤如下：对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。
5、简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行硅语电话机器人真实录音了。
电话机器人是什么?
电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。
电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。
打电话的机器人俗称“电话机器人”，是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
是营销电话，一般都是电话机器人打的。电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。
电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。
外呼机器人，又称为电话机器人或拨打机器人，是一种自动拨打电话并与客户或潜在客户进行互动的自动化系统。这类机器人通常用于以下几个方面： 市场营销：外呼机器人可以大量拨打电话，向潜在客户发送推广信息或邀请参加活动。
电话机器人怎么用?
以下是唤醒方式：进入「设置BreenoBreeno语音」页面：语音唤醒：打开“语音唤醒”按钮，录入唤醒词，根据页面提示，录入您的声音；用“你好小布”“小布小布”或“嘿Breeno”唤醒。
按住电源键1秒，唤醒智慧语音。说出唤醒词唤醒智慧语音进入设置智慧助手智慧语音语音唤醒，关闭语音唤醒开关。打开手机设置，点击【智慧助手】。进入智慧助手的页面，点击【智慧语音】。逐一点击【语音唤醒】和【电源键唤醒】。
长按【菜单键】；然后连接耳机、长按【耳机按键】；在vivoice设置中开启动作启动后，拿起靠近耳朵。注：涉及安全和隐私，将无法启动vivoice。vivoice退出方式：点击【Home键】；vivoice界面，轻按耳机键。
先设置好相关行业的话术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。
具体步骤如下：对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。
点击进入手机通话功能，再点击进入设置。点击进入AI通话。选择AI机器人使用男声或女声，再点击自动接听。选择自动接听的方式，比如选择响铃30秒未接听时手机自动接听。
咨 询 客 服