本文目录一览： 1、智能机器人电话客服 2、电销机器人的效果怎么样? 3、电销机器人是什么? 4、哪个行业适合用电话机器人? 5、AI语音机器人的出现为电销行业带来了哪些优势? 6、房地产行业用电话营销机器人怎么样? 智能机器人电话客服

AI智能客服中心一般采用智能机器人+人的服务模式，实现“自助+智能+人工”三层的服务模式，用智能呼叫中心代替传统呼叫中心，拓展渠道服务能力，缓解人工服务人员工作压力，降低电话客服系统运营成本。

腾讯企点客服还不错。腾讯企点客服（Tencent QiDian Customer Service，TQDCS）是为销售和客服部门提供多渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。

人工智能电话客服机器人定义 所谓的智能机器人，它给人的***深刻的印象是一个独特的进行自我控制的活物。其实，这个自控活物的主要器官并没有像真正的人那样微妙而复杂。

电销机器人的效果怎么样?

1、电话机器人好用，不仅可以提高效率，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。

2、减少企业损失 电销行业人员流动大，很多人销售电话打得次数多了，经常出现被拒情况，很难为企业除单，导致销售人员流动率大增。

3、效率提升近十倍。 整体来说，效果还是很不错的，据我所知智齿科技的电话机器人就比较受用户青睐，与从多知名教育机构和电商都有很多深度合作。

4、好不好用在乎语音识别功能是否强大，话术的完善性，还有就是线路的稳定。现在电话机器人的功能都差不多，主要看性价比、服务。对比挑选合适就好。

5、现在的电话机器人还是很火的，特别是现在市场上的电话销售人员数量很多，所以电话机器人前期可以进行大批量的呼出工作，还可以跟意向客户分定等级，这一过程极大的减少了人工的工作量，所以还是很受欢迎的。

6、现在智能AI电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

电销机器人是什么?

电销机器人是还不能够完全替代真人客服的一个机器人。但是可以很好地帮助真人客服省时筛选意向客户。

智能电话机器人就是，能够批量群呼潜在客户群体，并模拟人工语音沟通，达到集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等高效电销功能，能够大幅提升销售业绩！为我们企业不断开源节流，创造利润，大幅降低人工成本。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

先设置好相关行业的话术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

哪个行业适合用电话机器人?

目前主要的四大金刚行业是地产电话机器人：金融（包含贷款，合法p os机，合法外汇，股票，资产管理，区块链等领域），房产/装修，教育培训，企业商务服务这四大领域。

其中在语音识别领域中，AI智能外呼机器人应用已经非常广泛地产电话机器人了，涵盖服务行业、电商行业、金融行业、房地产行业、汽车行业、教育培训等领域，为企业营销赋能。

可以。随着技术的不断发展，这种繁琐重复性的工作逐渐会被科技技术所取代。电话机器人代替人工进行每日电话拨打的工作，为销售人员节省出时间去从事更具价值的事情，因此建材行业机器人电话销售还可以。

客服类工作 现有的人工智能已经可以对话，强大的数据库可以让人工智能瞬间形成回答内容，取代各行业的客服工作比较适合。

电话机器人可能当人工客服还行，但是地产电话机器人你想用地产电话机器人他来解决问题。那么就不行地产电话机器人了。因为他智能回答一些准备好了的问题。而且不一定可以识别出来，常常答非所问。

AI语音机器人的出现为电销行业带来了哪些优势?

工作内容上 每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。

使用AI语音机器人的好处 智能沟通：智能外呼机器人可以模拟真人语音，回答客户的提问，并可以通过修改话术来引导销售过程。并通过智能学习建立海量数据库，通过数据分析对用户的行为做出准确的判断，提升销售转化率。

智能语音机器人的出现，解决了这样的问题。它可以自动外呼，高并发，效率更高，每天可完成相对电销人员5-10倍的工作量。另外，智能语音机器人采用真人式语音通话，只需将话术通过后台传到系统里即可，操作方便。

优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款帮助电销企业降低成本，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

尤其是销售行业，为了顺应经济发展趋势。拥有智能外呼 真人语音的电销机器人，以其互动性强、便捷性高、用户体验更高的优势出现在大众面前，受到了整个行业的青睐。销售，是机遇与挑战并存的行业。

这是电销时代的必然趋势，以高价值客户为中心打造服务流程。智能语音机器人的特点：真人式语音自动拨打 筛选分类与过程录音 电销机器人的对话优势 帮助企业减少80% 的重复劳动，创造更高的商业价值。

房地产行业用电话营销机器人怎么样?

1、比较靠谱，销售电话机器人是客观地产电话机器人的。传统地产电话机器人的电话销售模式存在成本高、管理难、招聘难、转化率低等问题。近年来，随着人工智能技术的兴起，电话销售行业也加入了人工智能的轨道。电话机器人是一种自动完成工作的机械装置。

2、房地产行业是电话销售行业出了名的累人，用新***电话营销机器人可以提高3~5倍的个工作效率。

3、众所周知，在电话营销的过程中，人们经常被挂断。电话营销机器人的出现彻底改变了人工电话营销。一旦采用像商虫云这样的销售机器人，就可以帮助企业大量过滤掉90％的无效客户，从而筛选出想要的客户，精准营销，提高企业效率。