400电话应该是大家都知道的,一般企业的售前和售后电话都是400电话,正是有了400电话的出现,让企业和用户之间的联系更加紧密。所以现在很多企业都会申请自己的400电话,这样也可以让自己的企业显得更加正规,那么你知道如何申请400电话吗?其实,这是很简单的,我们来了解一下。
一、选择办理方式
办理400电话的方式有两种,一种是找电信运营商办理,但是三大运营商办理400电话的费用相对较高,因为三大运营商的业务很多,400电话只是其中的一部分业务,所以没有很多精力花在这个业务上,那么就会导致费用较高。其次是找代理商办理,目前市场上90%的企业办理400电话都是找代理商开通的。但要注意代理商的资质,特别是营业执照等。切记盲目办理,以免400电话开通后效果不佳,给企业的宣传带来困难。
二、选择号码
目前有4008、4009(电信)、4000、4006(联通)、4001、4007(移动)可供选择,这是起始号码,其他号码可由企业在平台上自由选择。
三、公司资料的准备
其实400电话需要的资料很简单,只需要公司的营业执照和申请人的身份证复印件就可以了,但是要加盖公司的公章。很多公司对此并不太在意,但这很容易造成公司的权益受到侵害,所以公司的营业执照要复印,并在复印件上注明仅供400电话使用。
四、签订合同
以上资料准备好了,号码也选好了,就可以和代理商签订合同了。合同中要确定资费标准和业务内容,避免以后代理商的业务变更影响400电话的使用。
五. 等待开通和使用
每个400电话都有相应的管理平台,企业在办理400电话后,要记得要求代理商获得管理平台的登录权限,以便查询余额、绑定换号、预存话费等。
400电话申请需要收费吗?
对于企业申请400电话,只需预存话费就可以申请开通,不需要其他费用,也就是说,选号是免费的。这里的预存金额是根据所选套餐而定的,一般来说,套餐价格越高,需要预存的金额就越多。
应该注意的是,虽然选号是免费的,但并不是随机选择的。服务商会对号码进行分级,并绑定不同价格的套餐,企业在选择套餐后只能在相应的号码表中进行选择,一般情况下,尽量挑选相对好记的号码。
另外,服务商有很多功能,包括免费的基本功能和付费的增值功能,每个套餐都有不同的功能,企业如果需要额外处理,需要支付相应的功能费用,所以要酌情选择。