ETC（Electronic Toll Collection）是一种电子收费系统，可以让车辆在经过收费站时不用停车，而是直接由系统扣费。由于ETC通行费更加便捷和高效，越来越多的车主开始关注如何办理ETC。在这个过程中，ETC办理咨询电话成为了车主们关注的热点，那么ETC办理咨询电话是多少呢？

一、ETC办理咨询电话是多少？

ETC办理咨询电话可以分为两个部分：ETC办理电话和ETC咨询电话。首先，ETC办理电话是指用于申请ETC开卡的电话，不同地区电话可能存在差异，下面是全国几个重要城市的ETC办理电话供大家参考：

北京：400-100-9557

上海：400-889-8811

广州：400-828-7828

深圳：400-666-8899

武汉：400-071-9969

成都：028-962660

另外，不同银行发行的ETC卡电话也有所不同，具体可以根据所持ETC卡到银行官网上查询。

其次，ETC咨询电话则是用于车主在使用ETC过程中对各种问题进行咨询的电话。ETC咨询电话可以通过车主所在的省份交通局网站查询得知。例如，浙江省交通局ETC咨询电话是96196，山东省交通局ETC咨询电话是96666。

二、ETC办理流程

对于首次办理ETC开卡，办理咨询电话掌握固然重要，但了解ETC办理流程也至关重要。ETC办理流程比较简单，大致包括以下五个步骤：

1. 车主到ETC办理地点进行ETC申请。

2. 提供车辆信息、个人信息、银行信息，并进行ETC预存款充值。

3. 签订ETC预存款协议。

4. 发放ETC卡，并进行安装。

5. 预存款充值成功后，ETC 开卡使用成功。

通过上述五个步骤，就可以成功办理ETC开卡并使用。

三、ETC使用过程

在了解了ETC办理流程后，使用ETC也非常简单。ETC使用过程包括三个步骤：

1. 在高速公路ETC车道行驶时，ETC设备可以自动识别ETC标识的车牌和卡内余额。

2. 系统自动扣费。

3. 隧道等Etag收费设备不能自动识别ETC标识的车辆也可以通过手动刷卡完成缴费。

四、ETC的优缺点

ETC作为一种新的收费方式，自然是也有其优缺点。优点在于ETC具有方便快捷、减少拥堵、提升交通效率等特点；缺点则在于安装、维护和充值的问题。使用ETC还要避免ETC卡被盗刷等问题。

总体来说，ETC作为一种电子收费系统带来了很多便捷性，ETC办理咨询电话和办理流程也更加易懂，因此有兴趣的车主可以通过ETC办理咨询电话掌握ETC信息并进行ETC开卡。