呼叫中心语音群呼系统是外呼系统自动化批量呼叫功能,其目的是为了提高营销外呼型呼叫中心工作效率,同时也是减低电话营销成本,因此语音群呼系统极大解决了电销人员打电话的问题,那么呼叫中心语音群呼系统有哪些功能优势。
语音群呼系统导入潜在客户电话号码,通过系统自动拨打客户电话,电话接通后自动播放预先设定的语音广告进行营销,智能高效语音群呼系统软件筛选出意向客户并直接转接到人工座席,轻松与目标客户交谈并最终达成合作的语音营销系统。
一、呼叫中心语音群呼系统优势
1、代替人工拨号
代替人工,瞬间拨打上千电话号码。
2、不会被拦截
语音群呼系统不会被拦截,因为是电话呼入。
3、自动过滤号码
系统自动过滤空号、错号,提高电话营销效率。
4、模仿真人语音
语音模仿真人。
5、自动筛选客户
意向客户,直接转接到手机或人工座席上。
6、不接听不扣费
客户没有接听不扣费,后台系统有详细的拨打、通话记录。
7、批量号码上传
批量号码导入,一次可导入1-100万条.
8、批量号码重呼
支持未接通号码批量重呼,已经接听号码不再重呼。
9、无需成本投入
无需购买任何软件、硬件设备,充值就可以群呼。
10、支持定时群呼
呼叫中心系统后台支持设置电话群呼的开始和结束时间。
11、支持手机群呼
系统支持电脑关机群呼,支持手机操作群呼。
12、号码显示
可以显示您的手机、固话、400电话号码。
13、语音群呼每次最多同时外呼多少个电话
语音群呼同时外呼的电话数量取决于企业客户提供的客服人数和企业的电话线路情况。
14、语音群呼出去之后能否用手机接听
可以实现绑定到客服的手机上边接听的形式。
二、呼叫中心语音群呼系统应用场景
语音群呼系统主要应用于金融保险、银行、教育培训、医疗养老、呼叫中心等行业的营销场景中,电话营销、电话直销、产品促销、活动通知、会员制召唤和顾客通知。以及在电信、电力、水务、燃气、物业管理的缴费通知等等,呼叫中心语音群呼系统应用场景可以说无处不在。
好了,呼叫中心语音群呼系统就介绍到这里,呼叫中心语音系统,不仅有语音群呼功能,还具有呼叫中心语音提醒、语音系统识别以及语音分析等功能,云翌云通信为企业提供智能语音呼叫服务。