400电话是企业提供客户服务的重要工具之一，也是企业展示形象的窗口。近年来，越来越多的企业开始了解和使用400电话，其中在山西地区也有越来越多的企业开始关注400电话的申请和使用。

那么，山西企业如何申请和使用400电话呢？据了解，申请和使用400电话需要经过以下步骤：

第一步：选择400电话提供商。在选择400电话提供商时，要考虑企业的实际需求、售后服务和费用等因素，选择合适的提供商。

第二步：填写申请表。填写申请表时，需要填写企业的基本信息、联系方式等，同时要注明所需的400号码类型和数量。

第三步：审核申请表。提交申请表后，400电话提供商会对申请表进行审核，审核通过后，提供商将为企业分配400号码。

第四步：安装软硬件接口。企业需要根据提供商的要求安装相应的软硬件接口，以便400电话可以在企业的电话系统中使用。

第五步：测试该号码。在安装完软硬件接口后，需要进行测试，以确保400电话正常工作。

第六步：验收。测试通过后，企业需要进行验收，确认400电话可以正常使用。

最后，就可以开始正式使用400电话了。企业可以将400电话申请和使用纳入到自己的客户服务体系中，将其作为与客户沟通的重要渠道之一。

需要注意的是，在使用400电话的过程中，企业需要遵守相关法律法规，如《广告法》等，保证400电话的合法使用。另外，为了提高客户体验，企业还需要加强400电话客户服务的培训和管理。

总之，通过以上步骤，相信在山西地区申请和使用400电话不再是难事，对于企业来说，400电话的申请和使用不仅可以提高企业形象，还可以提高客户满意度，促进企业发展。