随着企业经营范围不断扩大，越来越多的服务所需电话接入量也越来越大，这时候便需要一个号码承载大量企业客户咨询的热线。这个时候，“400”电话便诞生了，由运营商提供。企业申请了400电话号码，顾客拨打400电话时，电话信号从顾客拨打的运营商接入的这个号码开始，然后通过网络传输到企业客服话务接口，接通企业客服人员。

有了400电话，不仅能够承载大量的客户来电，还带来了企业品牌形象的加强、客户信任度的提高，甚至可以增加传销渠道。那么，如何快速申请400电话呢？事实上，申请400电话并不难，下面，我们就带领大家了解一下400电话的申请过程。

申请条件

首先，需要明确的是，想要申请400电话，必须先开通企业固话，本地座机即可。如果您尚未开通固话业务，可以先前往您所在地的中国电信营业厅开通。

其次，建议您提前准备好部分证照，以便更快捷申请400电话：

1、营业执照：营业执照上注明的企业名称需要与申请人的姓名匹配；

2、申请人身份证正、反面电子版；

3、填写申请表格（提供第一个自选400号码的A6纸，由工作人员收取）。

申请流程

完成必备条件之后，就可以开始申请400电话号码了。下面是申请流程：

流程一、提交申请材料：准备上述证照和申请表格，前往电信或网上营业厅，提交申请资料。

流程二、号码筛选：选择400电话号码需要自行筛选。

流程三、办理费用：在提交材料后，先交纳400号码计划的预存话费，电话费的使用将从企业的预存话费中扣除。

流程四、等待审批：一般来说，申请材料提交后，电信会在7-10个工作日内完成审批。

优缺点分析