现代企业的通信方式越来越多样化，从电话、传真到邮件、微信等各种应用通信工具，但电话仍是企业最重要的通信渠道之一。

很多企业为了提高形象、增强客户信任感甚至加强业务拓展，会使用400电话作为企业对外呼叫的渠道，这种号码不仅能为企业树立形象，还能更好地与客户沟通。

申请400电话需要付费吗？答案是否定的。其实有很多渠道可以免费申请到400电话号码，甚至还有不少平台提供全免费的服务。

提供400电话服务的平台一般会提供以下几种申请方式：

1. 完全免费的申请方式：有一些平台会完全免费提供400号码申请，但使用范围可能有限制，比如只能拨打本地电话等。

2. 合作方式：一些平台可以和企业进行合作，比如在平台上购买一定数量的电话时长，就可以获得一个400号码。

3. 靠服务获得号码：通过购买平台的其他服务，比如云呼叫、客户关系管理等，可以获得400号码。

无论哪种方式申请，一定要选择正规的平台进行申请，以保障企业的通信质量和服务体验。

除了申请400电话号码，企业还需要注意以下几点来完善通信服务：

1. 设置接听自动化：使用自动接听系统能够在有来电时自动接通，避免了客户长时间等待的情况。

2. 多渠道转接：将来电自动转接给不同部门或者人员，可以更快地解决客户问题，提高服务质量。

3. 录音功能：使用录音功能，能对客户呼叫进行记录，对后续的业务咨询、纠纷解决等方面都会有帮助。

4. 工作时间设置：根据公司业务需要，精准地设置400电话的工作时间，减少空线等问题，提高效率。

总之，400电话作为企业重要的外呼渠道之一，对于企业形象的塑造、客户关系的维护和业务扩展都有着巨大的作用，选择一个正规的平台申请400电话，完善通信服务流程，无疑能为企业带来更便捷的客户交流和更高效的业务拓展。