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400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。

“95”“400”“1069”号段号码在电信网络诈骗中大量使用。骗子将“95”开头的号段号码与语音机器人捆绑，一天可拨出上千个电话，广撒网后找出重点对象，再用人工客服精准

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

400是一种专线电话，在大陆任何地方打400电话，都只收市话费。用400干嘛的公司，看起来比较正规，但是只要有钱，申请400号码也不难，骗子公司也能申请400的。

400开头的电话一般情况下都是正规的。400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话与手机号、电话号不同的是，它不会向个人用户开放，只有一些需要的企业才有资质申请，因为号码以400开头，所以被称为400电话，有404040404009等号段。

400电话一般都是用作企业客服电话的，只能用于企业接听，不能够外呼。办理此号码需要营业执照等资质，所以我们在拨打此号码的时候，是比较安全的，但接到400电话，就需要多加警惕了。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

400开头的号码是叫全国服务电话。对于拨打这个号码的用户来说他是不分区号的，全国各地拨打他时收费标准都是根据拨打方的话费标准收的。

以400开头的电话不是某地的区号，而是免长途费的电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。

400开头的电话一般是骚扰电话；在2015年中央电视台3·15晚会上，曝光了骚扰电话网络诈骗事件。