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费用层面400电话采用的是主叫和被叫两者分摊话费的收费模式，能够帮助公司节约很大一部分的通信费用，再加上功能非常的丰富，对公司的整体发展方面有非常大的帮助。

400电话适用于制造业、服务业、电子产品、银行、保险、证券、医疗、航空、旅游、餐饮，媒体等多种行业。

400电话一般都是在服务行业，制造行业，银行行业，或者客服中心使用的多。

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这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

有全国性业务的，比如连锁店等。旅游行业、培训结构、金融行业等。客户会打电话来咨询，主要业务来自电话的，比较适合用400电话。

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00电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

企业开通400电话条件有以下几点:1阻、由于之前的400行业比较乱,经过整顿以后多评族营功乙往连了加病400电话逐步摆脱骗子电话的、虚假的标签,重归企业正规的象征意义。