本文目录一览： 1、电销机器人的效果怎么样? 2、电话机器人是什么工作原理 3、机器人打电话优势劣势 电销机器人的效果怎么样?

1、比较靠谱，销售电话机器人是客观的。传统的电话销售模式存在成本高、管理难、招聘难、转化率低等问题。近年来，随着人工智能技术的兴起，电话销售行业也加入了人工智能的轨道。电话机器人是一种自动完成工作的机械装置。

2、电话机器人好用，不仅可以提高效率，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。

3、电销机器人的工作效率是远高于人工的。工作效率是人工的5-6倍。电销机器人也可以帮助筛选出这些无效客户，销售只需要每天回访电销机器人筛选过的意向客户，更大的提升成单几率。

4、电销机器人效果挺好的。我们的人工电销客服在寻找有效客户的过程中，经常会错失有效信息，而且工作效率也不高，工作态度还会受情绪影响。

电话机器人是什么工作原理

在客户的初始筛选过程中，智能电话机器人将会有这样一个过程：拨出电话、接听电话、通话、通话结束、客户分类、标签生成、云分类和存储，并且预定的客户会立即被推至微信。拨打电话。

首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。

对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。

采用AI智能技术，可以做到大批量的电话号码外呼，智能电话机器人是一种跨时代的产物，支持语音打断功能，客户说话时会自动停止说话，调取数据库中智能化匹配大大增加了沟通的效果。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

机器人打电话优势劣势

1、低效率过滤。有些企业每天可能需要员工自己找资料，拨打电话后，自己统计记录，对于新手或者不擅长做客户管理的人，每天都把花费很多时间来做整理，大大降低了效率。

2、电话机器人的优势在于信息量更大更广，不费人力资源，而且在回答问题的时候，逻辑性更加强。

3、电话机器人好用，不仅可以提高效率，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。

4、相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

5、传统人工话务员一天只能打100-300通电话，除了节假日，每年的工作日不超过250天，而工作状态却极易受各种因素的影响。相反，电话机器人就不一样了，每天可拨打800-1000通电话并且全年无休，极大的节省了时间成本。