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本篇文章给大家谈谈菏泽营销外呼系统，以及外呼营销经验分享对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、电话营销外呼系统可以自动拨号和手动拨号吗? 2、电销客外呼系统都有那些功能？ 3、什么是外呼营销系统？ 电话营销外呼系统可以自动拨号和手动拨号吗?

可以的。外呼系统功能：

一、客户号码批量导入，不在需要员工一个一个的手动拨号，智能化与客户交流，员工真人录音，根据不同行业定制不同的话术，先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

二、自动对客户意向进行分类

通过客户说出的关键词对客户进行意向分类，通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

三、客户数据管理

每一通电话的录音记录都是永久保存的，方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

电销客外呼系统都有那些功能？

外呼系统菏泽营销外呼系统的功能多样，基本能满足企业业务发展的需求，它的功能有外呼任务、工单创建、数据权限管理、服务总结、满意度情况、IVR信息交互验证等等等。

一、外呼系统的功能介绍

1、外呼任务

外呼数据可以一键导入，管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除，发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。

2、工单创建

对于解决不菏泽营销外呼系统了的客户问题，客服可以直接在弹屏页创建问题工单，转给VIP客服或者协调 企业内部资源，协同处理，工单触发可以选择定时触发或条件流转触发。

3、数据权限管理

自定义设置电销组的组织架构，不同的身份自动赋予对外呼任务和数据的不同权限，实现任务数据的分离和统一管理，保证组织业务的清晰分工运转。

4、服务总结

客服人员可根据需要对每通来电进行小结，包括来电咨询的所属业务、业务类型、处理状态等，服务小结的字段可自定义。

5、满意度情况

用户与客服通话后，系统自动提示对该服务质量给出评价，如：满意、不满意，可按坐席维度，查看通话记录的满意度情况。

6、IVR信息交互验证

IVR导航中，支持通过按键输入进行信息验证（如身份验证、号码验证、订单验证等）。

什么是外呼营销系统？

华谊科技外呼营销系统主要应用于电销行业菏泽营销外呼系统，系统稳定性强菏泽营销外呼系统，包含外呼、电话录音、数据统计、客户管理等功能!

菏泽营销外呼系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于外呼营销经验分享、菏泽营销外呼系统的信息别忘了在本站进行查找喔。