呼叫中心的存在，是大型企业区别于中小型企业的标志之一。完善的呼叫中心能为企业提供完善，及时，准备的售前售后服务，是企业形象维持与企业客户回流的重要组成部分。

　　对于中小型企业来说，高速发展的业务急需要一个完善的呼叫中心为其进行服务，但多数情况由于场地、资金和技术等多方面的原因，服务中心的筹建往往无疾而终于，极大的限制了企业的发展。

　　400电话办理的出现，为解决这一难题提供了解决方案，由运营商进行承包代理，企业支付一定的费用，运营商出具场地、人员和技术为企业进行服务，简而言之就是为企业筹建一个独属于自己的呼叫中心，运营商强大技术、人员及场地为这易设想提供了支撑。

　　那400电话办理后有哪些好处能，能承担起呼叫中心的任务吗？来一起深入了解一下其具体信息吧!

　　1.智能来电转接

　　400电话在接到了向企业的拨号后，可以根据企业的要求采取智能来电转接。例如，在白天企业运转时，就把电话转接到企业的座机上，但当夜晚企业停止运作时，就把电话转接到企业雇佣的专业客服人员电话上。同时，还可以根据来电地区的不同或者依据其他进行分类的电话，转接都根据相应依据进行分类的电话专线上。

　　2.智能来电分配

　　对于400电话转接后的分配，可以根据企业的需要平均分配或者按照业绩情况进行分配。这样代表了两种不同的情况，一者为绝对公平，保证了业绩考核的绝对公平，另一者起到了激励作用，能保证服务最好的客服接到最多的电话，给予客户最佳的服务。两者都可以根据企业的需要进行设置。

　　3.独立的管理后台

　　400电话办理后，每一个400电话的账户都将会拥有一个独立的管理后台，后台对服务期间的各种数据拥有详细的记录，企业可以根据自己的需要选择线上查询或者线下观看，同时可以进行更多个性化的设置，独立的后台给了企业更好，更具体的服务。

　　400电话办理，为中小型企业补上了呼叫服务方面的缺陷，为企业的进一步腾飞插上了翅膀。独属于企业的呼叫中心，带给企业的，将会是更多更好的资源与客户。