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本地通话费（不分市话、区间、本地移动）10元/分钟，国内长途06元/6秒。主叫用户无论它与本网4006号码是市话、区间或是长途，一律收市话费。市话费率由主叫用户所属运营商制定。

移动手机资费（移动、联通用户都可拨打电信4008/4009电话）主叫用户支付本地通话费或漫游通话费，由各移动运营商收取。400业务客户支付业务使用费。

800电话湖南400电话的收费模式是话费集中制，而400电话的则是主被叫话费分摊制。因此站在消费者的角度而言，800电话是完400电话代理全免费的企业电话;而通过400电话进行会话，消费者则是需要承担一定的资费。

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