众所周知，400电话在企业中的受用可以说非常的多，那么这和400电话所拥有的众多功能是有密不可分的关系，那么究竟是怎么样的功能，能够让400电话有今天这样的位置？或者说是让400电话更受企业青睐？

　　如果说400电话的功能是应有尽有，那么这句话可以说是一点都没有说错，不管是一线多号，还是企业彩铃，更或者是智能导航，400电话都用这些功能证明了自己的实力。手先说彩铃，不知道大加有没有发现，打给一些大公司电话的时候，总是会听到彩铃变成了公司的详细介绍，而并不是我们平时所听到的歌声，其实这种彩铃方式也有两种好处，一种是可以利用彩铃来给客户带去问候，让客户感受到公司的专业和认真，而另一方面，这也成为了企业的有声名片，有可能这个客户不小心打错了电话，也有可能这个客户只是想随便咨询一下，但是当他听到企业的有声名片之后，说不定会对企业产生浓厚的兴趣，让企业能够因此而获得更大的利益，而这个也成为了企业的宣传方式和400电话设置这个功能的是主要目的，当然，这个彩铃内容自然是由公司自己录用，因为没有人比自己更了解自己的公司。

　　其次，400电话还有通话录音这个功能，这个系统可以对所有的来电进行一个OK程的录音，甚至可以登录到平台在线听取或者选择下载到本地保存，而这样做的是主要目的，就是为了让企业可以很好的监督客服的服务，然后对一些问题进行改正，甚至可以做成问题分析的重要根据，而在客户的纠纷和投诉方面，这也将会成为非常有效的证据，像这种功能，既是400电话强大功能的见证，也是提高企业管理非常有效的保证。

　　如果没有及时接受到企业的信息，那么后果会是什么呢？很多时候，当企业下班或者是在忙碌到无法接听的情况下，如果拨打企业的电话，都会让客户空打一场，那么这样的后果就是会让客户感到这个企业没能够及时帮助到他解决问题，很有可能会换成别的企业帮助他们，这样做对于企业来说，将会损失大量的利益。

　　而400电话所拥有语音信箱功能，将会在企业无法接到电话的时候，自动提示语音信箱，让客户可以将所需要的问题进行留言，然后让客户能够在客户上班或空闲的时候必备时间知道客户的需求，对于提升企业发展效率将会有非常大的帮助，还会让企业在客