目前有不少企业和个体户在我们公司办理了400电话,其中有一部分在使用的过程中,咨询了400电话如何转接这个问题,其实要设置转接不困难,在代理商处办理了400号码后,专业人员会告诉你怎么转接的。
400电话如何转接?一般来说有以下几种情况:
一、地区转接
地区转接,顾名思义就是当有电话接入时,根据地区接入设置进行转接,在400电话管理中,有地区设置专业功能,比如设置地区转接到所绑定号码中的号码上面,或者全国统一转接到某个设置好的号码上面。
二、绑定号码转接
就是将接入的电话,转接到固定的绑定号码上。
三、坐席转接
就是将接入的电话,转接到设定好的号码上,并且该号码有多个坐席,如果有坐席繁忙则直接接通空闲的坐席号码上。
现在大家知道400电话如何转接了吧,一般为以上三种规则,还有更多条件设置,并且可以多种规则同时设置,这样400电话的转接功能就比较方面使用了,办理400电话之后就可以直接在400电话管理上设置这些规则,是不是十分方便呢。