随着400电话在企业中越来越广泛的应用及其特有的功能，拨打400号码的客户也就越来越多，但问题也就随之而来了，很多人会问到400电话打不通怎么办呢?出现打不通是有多种原因的，针对具体原因来解决才好。

一、400号码欠费或者被绑定的电话欠费。若400号码欠费，那400办理商就有权将此号码暂停使用，所以就无法接通了。被绑定的电话欠费、关机，不在服务区等都会造成400无法接通。具体说400电话打不通怎么办?解决方法：400号码预存话费一定要充足，在费用到期之前要及时续费，以免耽误业务的正常进行;被绑定的电话也要保证其畅通无阻。

二、设置呼叫等待的时间过短。呼叫等待的时间一般在15秒，这个可以根据企业的情况，最多不能超过60秒，时间过长也可能导致400无法接通。

解决办法：设置呼叫等待的时间一定要在15秒到60秒之间，这是必须的，低于或超出这个时间范围都是不允许的。

三、号码绑定错误。在绑定电话号码时，一些是需要加区号或者号码前加0的。

解决方法：绑定号码时，要仔细按照要求填写，分清哪些号码前是需要加区号或者0的，拿那这些号码一定要特殊处理，记得把区号或者0加上去。

四、黑白名单设置错误或接听区域限制。设置黑白名单时，如果将此号码设置为黑名单，那么此号码就无法拨入，只有设置成为白名单才准此号码拨入，无权拨打的用户将被提示无权拨入。接听区域有限制的话，那么这整个区域的电话都是无法打进来的，400电话也就打不通了。

解决方法：一般不要设置黑名单号码，除非是遇到一些骚扰电话，这些号码可以把其拉到黑名单当中，防止其再进行骚扰，阻碍企业业务的正常进行。接听区域限制对企业来说使用的概率就更小了，除非是一些特殊情况，所以设置时千万要小心，不要把某些区域设置为限制区域。

现在大家知道400电话打不通怎么办了吧。其实以上这些造成400号码无法打通的原因都是一些细节问题，所以当我们在400后台操作的时候，一定要谨慎小心，避免因为一些操作问题而损失一些潜在客户。