400电话lsquo;分支统计rsquo;功能是当用户采用语音导航、或虚拟总机功能时，分支统计会记录每个按键或分机产生的详细通话详单，帮助客户进行话单分析。开通400电话分支统计功能，就可以记录客户来电的流向，按键选择的情况。

400电话功能之分支统计说明：

语音导航设置的 XX部门请拨1;XX部门请拨2，虚拟总机设置的分机号，被称为分支，分支统计用于记录每个分支的通话详单。系统会自动记录，用户可直接通过自服务门户查看统计记录和详细记录。此功能是非常有利于企业投放广告使用，因为它可以帮助企业清楚的统计到每个区域投放了广告之后的来电情况。