??400电话怎么办理???400电话是虚拟电话,400电话是主被叫分摊付费业务电话。
主叫方:支付当地市话费
被叫接听方:承担市话或长途费。
企业400电话总机是一个中转虚拟号码不需要安装实体电话,只需绑定固话、手机或呼叫中心平台即可使用。
首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机(也有接入交换机的)
??400电话怎么办理?????当有人拨打这个400号码的时候,系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上,并实现通话
一般400转接有以下几个功能:
一般400转接有以下几个功能:
1 顺序呼转 来电的时候先振铃第一部设置电话,如果第一部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推
2 随机呼转 来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通
3 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话
4 企业总机 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101,客服部请按分机号102等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的若干部电话上,并进行顺序呼转,优点是每个分机号对应的是多部电话
5 主叫识别 实现分区域转接,比如上海的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上