400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形象及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。拨打方只需付市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。目前400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。

400电话与普通电话相比有什么优势？

400号码全国统一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、黑名单设置等强大功能，一个号码即可帮助企业打造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上。

企业为何要办理400电话？

400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。企业办理400电话的主要好处有：1、 全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；2、 企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；3、 通过云平台系统，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。

400电话的资费标准是怎样的？

400业务实行主被叫分摊，即主叫承担市话接入费，被叫（400电话使用方）承担所有来电接听费用。400电话免开户费，免选号费，免月租费，不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关。

办理400电话需要什么条件，个人可以办理吗？

所有正规注册的企业或者有字号的个体工商户都可以办理400电话，个人用户不可办理。

办理400电话需要提供什么资料？

用户办理400电话的流程非常便捷。办理流程：选择400号码--选择套餐--签订合同--付款--提交资料--开通服务。办理时间：普通号码3-5个工作日即可开通。