很多企业对400电话办理存在一定的误解，认为400可以免费办理，实际上400电话并不是完全免费，只不过办理时所缴纳的费用以话费的形式存在400电话中而已，在400电话实际投放使用中是会产生通话资费的，那么400免费办理包含哪几个方面。

一方面，400电话办理无手续费，在这一层面，确实是免费的。但需要提前预存话费。400电话是一个呼入号码，只可呼入，不可呼出，是一个全国通用的虚拟号码，被广泛用于多行业售前售后服务咨询热线。虽说400电话并不像800电话那样属于完全免费的电话，但400电话采用的资费分摊的模式得到广大用户的认可。无论在全国哪个地方拨打400电话，主叫方只收取市话费。

另一方面，400电话基础功能是免费的。一般办理400电话后会免费赠送基础功能：?

1、来电欢迎词

企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。?

2、一号多线? 一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，不错失商机。?

3、通话录音? 每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据

4、IVR智能语音导航? 根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。

目前400电话分为4006中国联通），4007中国移动原铁通），4008中国电信），4001中国移动新号段），4000中国联通新号段），4009中国电信新号段）。企业可以根据自身实际需要选择适合的号码即可。

以上是对400免费办理包含哪几个方面的相关介绍，希望对您所有帮助。如您对400电话申请办理还有疑问，可直接联系我们的在线客服或电话拨打我们400电话全国服务热线咨询。