这个世界真的是乱了乱了。我就搞不懂为什么那些回答错误答案的，还有那么多人点赞？这个问题很明显一句话就可以解决的呀，答案就是有一根内存接触不良或是坏了。

觉得我太武断了？那好，咱们分步解析

提问者问的就是内存为什么显示16g却提示8g可用，这里的关键词是什么？不就是内存吗？那咱们从它开始检测应该符合逻辑吧？

先从最常见的接触不良开始吧

这里科普一下：大多数情况下，内存条都是外呼上出现问题最多的零部件，只要出现开机黑屏，蓝屏电脑系统，或是与内存相关的提示，应该第一时间就应该想到是它的问题。

测试的方法就是，立即关机，把内存拔下来，用橡皮擦一下内存条的读取金属板（行业里一般叫它金手指）因为随着时间的推移，金手指部位与空气接触会慢慢产生氧化层。

一般来说潮湿的环境或者是阴暗的房子大概3个月就会出现氧化层，干燥的话，大概也会在6个月左右出现氧化，这时不用慌，解决起来很简单，只需要用橡皮擦一下就OK了。如下图，擦拭到明显用肉眼能看到比原来锃亮就行了

擦拭完以后，插上内存如果还没有排除故障的话，那就取出内存，再重复一两次擦拭的过程，这个目的是防止一次没擦拭干净，而造成误判。经过这个步骤，如果故障排除了，那么恭喜你，为自己节省了几十块大洋

如果还是不行，那么很遗憾的告诉你，内存条8成是挂了为他的英勇捐躯，默哀两分钟

默哀完以后，你还得善后，这时，你需要做的是找出那根坏掉的内存，首先关机（要记得拔掉电源），然后拔掉其中的一根，再开机，如果能正常开机，拔下的那根更换即可，如果不能开机（记得要拔掉电源），则需要把拔下的这根再插回去电脑系统，更换另外一根即可。

正巧这时，前方发来贺电，我的助手小敏，从网上找到了一模一样的案例，同时也印证了我判断的准确性

好了，看图就行了

总结：外呼维修属于一个熟练的工种，像我这种有十七八年维修经验的，一看便知故障的检修方向，从而能直接说出问题所在，而那些从网上东拼西凑找答案的，根本不了解问题的本质，凑出的答案也可笑至极，也许有人试了你的方法，维修成功，但是你从心里不应该反思一下吗？

好了，先讲到这儿吧。既然都看到这里了，点赞关注走一波不过分吧我只做外呼及其相关设备垂直领域的，专注于远程外呼维修，提问或私信我均可，抖音同号