400电话可以帮助企业留住每一个客户，主要原因是400电话具有强大的功能，比如短信信箱，很多人对这一个功能不太了解，认为和通话录音没什么区别，为了能让大家更加清楚的了解，下面我们就来具体了解一下吧。

400电话的录音功能是使用频次比较的，它将400电话通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息，可自助查询收听、下载录音文件，所有通话录音保留90天，请及时下载需要备份的录音。

而400电话语音信箱业务（VoiceMailbox）其经济实惠程度与方便快捷不减400电话录音功能，而且它还保证使用者随时随地都能畅通无阻的拨通信箱。因为呼叫转移可把来电转移到语音信箱，而短消息可转发到语音信箱内，这样语音信箱就会显示有新留言。

400电话的语音信箱功能是利用通信技术、计算机技术和数据库技术，通过电话网络将电话终端与语音信箱系统相连接，为电话用户提供语音的接收、存贮和提取，或者传真的存储转发以及其它多种服务等业务。这项功能满足客户使用个人电话作保密留言的需要。语音信箱业务则可在不能直接通话时进行语音信息的传递、存储和处理，提高电话接通率，有效地调节了工作的疏忙问题。

以上就是400电话短信信箱和通话录音的区别是什么的详细介绍，相信您也有所了解，企业可以根据实际需求开通400电话功能，如果在使用400电话过程中遇到问题，可以联系服务商处理，如果需要了解更多400电话办理相关内容，可以联系我们客服，咨询热线：15358521011。

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责任编辑：巨人网络通讯小编

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