行业背景
连锁经营是把现代化工业大生产的原理应用于商业流通领域。连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在，连锁经营正风靡全球，在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。
中国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起，推动中国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业，将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。
不仅如此，随着中国零售业的全面开放，一些国际领先的业态也不断被引入。近年来，连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品牌直销广场等新型业态在中国不断涌现，连锁加盟、直营连锁等各种经营方式也迅速推开。
行业问题
1、连锁加盟企业首先进入一个地区最主要的是广告宣传，但是电视广告，报纸广告等一方面资费较贵，另一方面没有一个精准的客户群，往往投入较大，收效甚微。
2、广告宣传需要后，随之而来的是大量电话的呼入咨询具体加盟事宜，传统的电话无法及时接听所有客户电话，导致无法打入的客户放弃了咨询，一些商业机会可能由此丧失。
3.确定后加盟项目后，需要召集加盟客户进行培训，由于很多客户不在总部所在地，相关培训需要来回奔波。无法提供远程培训服务
400电话连锁加盟解决方案
对外只需公布一个400电话号码，方便客户记忆，永不占线;搬迁不改号;海量话务智能转接，地市、时间灵活转接。
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